servereye - Eingeschränkte Verfügbarkeit des OCC – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Eingeschränkte Verfügbarkeit des OCC

Gelöst
Teilausfall
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

Frontend

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Betriebsbereit aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Login

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Betriebsbereit aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Portal

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Betriebsbereit aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Backend

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Betriebsbereit aus 3:00 PM zu 4:28 PM

API

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Betriebsbereit aus 3:00 PM zu 4:28 PM

MailRoundTrip

Teilausfall aus 12:47 PM zu 3:00 PM, Betriebsbereit aus 3:00 PM zu 4:28 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Ursache für die eingeschränkte Performance konnte auf Netzwerkprobleme zurückgeführt werden. Die Störung wurde vollständig behoben und die betroffenen Systeme arbeiten wieder stabil.

    Auch während der anschließenden Überwachung konnten keine weiteren Auffälligkeiten festgestellt werden.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Ursache für die eingeschränkte Performance konnte auf Netzwerkprobleme zurückgeführt werden. Die Störung wurde inzwischen behoben und die betroffenen Systeme arbeiten wieder stabil. Die Situation wird weiterhin durch unser Team überwacht.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit ist die Performance des OCC beeinträchtigt. 
    Wir sind in der Analyse und arbeiten bereits an einer Lösung.