servereye - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

100% - Betriebszeit

Login - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 99.32%

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Jan. 2025
Feb. 2025
März 2025

Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Jan. 2025
Feb. 2025
März 2025
100% - Betriebszeit

API - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 99.70%Feb. · 100.0%März · 99.80%

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Jan. 2025
Feb. 2025
März 2025

MailRoundTrip - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 99.52%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Feb. 2025
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100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 99.77%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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März 2025

Backend - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 99.77%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 99.77%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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100% - Betriebszeit

Client-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
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Partnerportal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Freshdesk - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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servereye App - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Feb. 2025
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Moodle Plattform - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Jan. 2025
Feb. 2025
März 2025

Support/Vertrieb - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Jan. 2025 · 100.0%Feb. · 100.0%März · 100.0%

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Jan. 2025
Feb. 2025
März 2025

Geschichte beachten

März 2025

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    17 März 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    17 März 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    17 März 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    17 März 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    17 März 2025 um 16:00
    Geplant
    17 März 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Beeinträchtigte Statusverarbeitung
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Die aufgelaufenen Statusmeldungen wurden verarbeitet.

  • Analyse
    Analyse

    Es besteht eine Störung bezüglich der Verarbeitung von Statusmeldungen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    10 März 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    10 März 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    10 März 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    10 März 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    10 März 2025 um 16:00
    Geplant
    10 März 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die identifizierten Folgeprobleme konnten behoben werden. Die Werte normlaisieren sich wieder.

    Die aufgelaufenen Statusmeldungen werden nachverarbeitet.

  • Update
    Update

    Die Ursache für die Netzwerkstörungen konnten im RZ behoben werden. Wir sind aktuell in der Behebung der Folgeprobleme.
    Sobald es neu Infos gibt informieren wir euch.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Momentan beobachten wir Netzwerkprobleme in unserem Rechenzentrum. Um Fehlarme zu vermeiden, haben wir vorübergehend die Erkennung von verlorenen Verbindungen von Sensorhubs abgeschaltet.
    Wir arbeiten dran die Ursache zu beheben.

  • Analyse
    Analyse

    Es ist eine Störung aufgetreten, wir sind in der Analyse.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    03 März 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    03 März 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    03 März 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    03 März 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    03 März 2025 um 16:00
    Geplant
    03 März 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Feb. 2025

Wartungsarbeiten an unserer Rezertifizierungsplattform
  • Abgeschlossen
    27 Feb. 2025 um 11:00
    Abgeschlossen
    27 Feb. 2025 um 11:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    27 Feb. 2025 um 08:00
    In Bearbeitung
    27 Feb. 2025 um 08:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27 Feb. 2025 um 08:00
    Geplant
    27 Feb. 2025 um 08:00

    Aufgrund von Wartungsarbeiten steht unsere Rezertifizierungsplattform am 27.02.2025 vorübergehend nicht zur Verfügung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    24 Feb. 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    24 Feb. 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    24 Feb. 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    24 Feb. 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    24 Feb. 2025 um 16:00
    Geplant
    24 Feb. 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    17 Feb. 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    17 Feb. 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    17 Feb. 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    17 Feb. 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    17 Feb. 2025 um 16:00
    Geplant
    17 Feb. 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten an unserer Rezertifizierungsplattform
  • Abgeschlossen
    14 Feb. 2025 um 15:00
    Abgeschlossen
    14 Feb. 2025 um 15:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    14 Feb. 2025 um 07:00
    In Bearbeitung
    14 Feb. 2025 um 07:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    14 Feb. 2025 um 07:00
    Geplant
    14 Feb. 2025 um 07:00

    Aufgrund von Wartungsarbeiten steht unsere Rezertifizierungsplattform am 14.02.2025 vorübergehend nicht zur Verfügung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    10 Feb. 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    10 Feb. 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    10 Feb. 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    10 Feb. 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    10 Feb. 2025 um 16:00
    Geplant
    10 Feb. 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Jan. 2025

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir sind wieder vollumfänglich verfügbar, auch die On-/Offline-Anzeige funktioniert wieder.
    Wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Update
    Update

    Die Sensorstatusmeldungen wurden alle nachgearbeitet und sind somit wieder aktuell.

    Die korrekte Erkennung des On-/Offline-Status von Systemen funktioniert noch nicht vollständig.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben die Ursache identifiziert und behoben. Wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Update
    Update

    Wir befinden uns weiter in der Analyse des Problems.

    Momentan beobachten wir teilweise eine beeinträchtigte Performance bei Verbindungen zwischen den überwachten Clients und dem OCC, und somit auch bei Alarmen und Alarmierungen. Um Fehlarme zu vermeiden, haben wir vorübergehend die Erkennung von verlorenen Verbindungen von Sensorhubs abgeschaltet.

  • Analyse
    Analyse

    Es ist eine Störung aufgetreten, wir arbeiten an der Behebung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    27 Jan. 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    27 Jan. 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    27 Jan. 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    27 Jan. 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27 Jan. 2025 um 16:00
    Geplant
    27 Jan. 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    20 Jan. 2025 um 20:00
    Abgeschlossen
    20 Jan. 2025 um 20:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    20 Jan. 2025 um 16:00
    In Bearbeitung
    20 Jan. 2025 um 16:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    20 Jan. 2025 um 16:00
    Geplant
    20 Jan. 2025 um 16:00

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Außerplanmäßiges Wartungsfenster am 19.01.2025
  • Abgeschlossen
    19 Jan. 2025 um 23:00
    Abgeschlossen
    19 Jan. 2025 um 23:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    19 Jan. 2025 um 12:00
    In Bearbeitung
    19 Jan. 2025 um 12:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    19 Jan. 2025 um 12:00
    Geplant
    19 Jan. 2025 um 12:00

    Kurzfristig müssen wir für den 19. Januar, von 13:00 bis 00:00 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster ansetzen.
    Während dieser Zeitspanne führt unser Rechenzentrumsbetreiber dringende Wartungsarbeiten durch.

    Wir möchten betonen, dass während dieses Zeitraums keine spürbaren Auswirkungen auf unsere Systeme zu erwarten sind. Wir gehen davon aus, dass alle Dienste wie gewohnt verfügbar bleiben.

Störung bei servereye
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Nachverarbeitung wurde erfolgreich abgeschlossen, und alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben und wir sind wieder vollumfänglich verfügbar.
    Statusmeldungen sind in der Nachverarbeitung

    Aktuell beobachten wir die Situation.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben die Ursache identifiziert: Es liegt an einem Netzwerkproblem zwischen unseren Rechenzentren. Wir arbeiten bereits an der Behebung und halten dich auf dem Laufenden, sobald es Neuigkeiten gibt.

  • Analyse
    Analyse

    Es ist eine Störung aufgetreten, wir arbeiten an der Behebung.

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