servereye - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

100% - Betriebszeit

Login - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 99.97%Apr. · 98.73%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 99.97%Apr. · 99.56%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026
100% - Betriebszeit

API - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 99.85%Apr. · 99.42%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

MailRoundTrip - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026
100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Backend - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 99.90%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026
100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 99.13%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026
100% - Betriebszeit

Client-Verbindung - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 99.97%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Portal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Partnerportal - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 99.89%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Freshdesk - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

servereye App - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Moodle Plattform - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 100.0%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Support/Vertrieb - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
März 2026 · 100.0%Apr. · 100.0%Mai · 99.99%

Previous page

Next page

März 2026
Apr. 2026
Mai 2026

Geschichte beachten

Mai 2026

Helpdesk-Hotline vorübergehend nicht erreichbar
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Hotline steht wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Zurzeit ist unsere Helpdesk und Vertriebs Hotline aufgrund technischer Probleme unter der Nummer 06881/9362977 nicht erreichbar. Wir bitten Euch, vorübergehend ein Ticket zu eröffnen. Gerne rufen wir Euch auch auf Wunsch direkt zurück.

    Ihr könnt Tickets auf drei Wegen erstellen:

Anmeldung an OCC teilweise nicht möglich
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Anmeldung am OCC ist wieder uneingeschränkt möglich.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die Anmeldung am OCC ist aktuell teilweise nicht oder nur verzögert möglich. Wir untersuchen den Vorfall.

Außerplanmäßige Wartungsfenster am Dienstag, 26.05., von 13:00 bis 15:00 Uhr
  • Abgeschlossen
    26 Mai 2026 um 13:00UTC
    Abgeschlossen
    26 Mai 2026 um 13:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    26 Mai 2026 um 11:00UTC
    In Bearbeitung
    26 Mai 2026 um 11:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    26 Mai 2026 um 11:00UTC
    Geplant
    26 Mai 2026 um 11:00UTC

    am Dienstag, den 26.05., führen wir in der Zeit von 13:00 bis 15:00 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster durch.

    Während dieses Zeitraums wird die Anmeldung an Fast Contact vereinfacht. Dabei kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen bei der Anmeldung an Fast Contact kommen.

    Aktuell gehen wir davon aus, dass die tatsächliche Einschränkung deutlich kürzer als das angesetzte Wartungsfenster von zwei Stunden ausfallen wird.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    25 Mai 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    25 Mai 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    25 Mai 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    25 Mai 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    25 Mai 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    25 Mai 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    18 Mai 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    18 Mai 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    18 Mai 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    18 Mai 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    18 Mai 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    18 Mai 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Apr. 2026

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    27 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    27 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Teilweise Probleme bei Managed Deploy
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Dazu war es notwendig, dass wir temporär in Managed Deploy die Informationen zur Softwareinventarisierung und im Dashboard das Widget "Meistinstallierte Software" abschalten. Alle anderen Funktionalitäten von Managed Deploy sind wieder vollumfänglich verfügbar.

    Wir werden im Partner Portal darüber informieren, wenn die abgeschalteten Funktionalitäten wieder zur Verfügung stehen.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Das Problem wurde identifiziert: Eine der Datenbanken kann aktuell nicht alle Anfragen beantworten. Wir arbeiten an einer Lösung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Teilweise ist die Nutzung von Managed Deploy im OCC nur eingeschränkt bzw. nicht möglich: Bei Navigation innerhalb von Managed Deploy landet man immer wieder im Start Center.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    20 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    20 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Vereinzelte Verbindungsprobleme bei Smart Updates
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung wurde behoben.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben, wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit treten vereinzelt Verbindungsprobleme bei Smart Updates auf. Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    13 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    13 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

März 2026

Alarmierungen verzögert; kein Laden des Sensorstatus
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Alle ausstehenden Alarme wurden versendet. Alle Systeme funktionieren wieder vollumfänglich.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell werden Alarmierungen nur verzögert versendet und das Anzeigen des Sensorstatus ist nicht möglich

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    30 März 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    30 März 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    30 März 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    30 März 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    30 März 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    30 März 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Probleme bei der integrierten KI-Funktionen in Fast Contact
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Systeme funktionieren wieder vollumfänglich.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Ursache des Problems wurde behoben. Wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir haben das Problem identifiziert und befinden uns in der Behebung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell sind die in Fast Contact integrierten KI-Funktionen nicht verfügbar. Wir untersuchen der Vorfall.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    23 März 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    23 März 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    23 März 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    23 März 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    23 März 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    23 März 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Wartungsarbeiten
  • Abgeschlossen
    16 März 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    16 März 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    16 März 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    16 März 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    16 März 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    16 März 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

März 2026 zu Mai 2026

Nächste