servereye - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

100% - Betriebszeit

Login - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 99.97%Apr. · 98.73%

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Feb. 2026
März 2026
Apr. 2026

Portal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 99.83%März · 99.97%Apr. · 99.56%

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März 2026
Apr. 2026
100% - Betriebszeit

API - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 99.85%Apr. · 99.42%

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Apr. 2026

MailRoundTrip - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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März 2026
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100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Apr. 2026

Backend - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Portal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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100% - Betriebszeit

Client-Verbindung - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Portal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Apr. 2026

Partnerportal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2026
Apr. 2026

Freshdesk - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2026
Apr. 2026

servereye App - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2026
März 2026
Apr. 2026

Moodle Plattform - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2026
Apr. 2026

Support/Vertrieb - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2026
März 2026
Apr. 2026

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Apr. 2026

APR27
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    27 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    27 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    27 Apr. 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Teilweise Probleme bei Managed Deploy
GelöstTeilausfall2 Stunden 52 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Dazu war es notwendig, dass wir temporär in Managed Deploy die Informationen zur Softwareinventarisierung und im Dashboard das Widget "Meistinstallierte Software" abschalten. Alle anderen Funktionalitäten von Managed Deploy sind wieder vollumfänglich verfügbar.

    Wir werden im Partner Portal darüber informieren, wenn die abgeschalteten Funktionalitäten wieder zur Verfügung stehen.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Das Problem wurde identifiziert: Eine der Datenbanken kann aktuell nicht alle Anfragen beantworten. Wir arbeiten an einer Lösung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Teilweise ist die Nutzung von Managed Deploy im OCC nur eingeschränkt bzw. nicht möglich: Bei Navigation innerhalb von Managed Deploy landet man immer wieder im Start Center.

APR20
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    20 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    20 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    20 Apr. 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Vereinzelte Verbindungsprobleme bei Smart Updates
GelöstTeilausfall5 Stunden 21 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung wurde behoben.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Störung wurde behoben, wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit treten vereinzelt Verbindungsprobleme bei Smart Updates auf. Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung.

APR13
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    13 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    13 Apr. 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    13 Apr. 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

März 2026

Alarmierungen verzögert; kein Laden des Sensorstatus
GelöstTeilausfall1 Stunde 7 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben. Alle ausstehenden Alarme wurden versendet. Alle Systeme funktionieren wieder vollumfänglich.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell werden Alarmierungen nur verzögert versendet und das Anzeigen des Sensorstatus ist nicht möglich

MÄR30
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    30 März 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    30 März 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    30 März 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    30 März 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    30 März 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    30 März 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Probleme bei der integrierten KI-Funktionen in Fast Contact
GelöstTeilausfall3 Stunden 16 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Systeme funktionieren wieder vollumfänglich.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Ursache des Problems wurde behoben. Wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir haben das Problem identifiziert und befinden uns in der Behebung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell sind die in Fast Contact integrierten KI-Funktionen nicht verfügbar. Wir untersuchen der Vorfall.

MÄR23
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    23 März 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    23 März 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    23 März 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    23 März 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    23 März 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    23 März 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

MÄR16
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    16 März 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    16 März 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    16 März 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    16 März 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    16 März 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    16 März 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Feb. 2026

Statusmeldungen werden nicht verarbeitet
GelöstBeeinträchtigte Leistung2 Stunden 16 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Aufgelaufene Statusmeldungen wurden nachgearbeitet. Alle Services sind verfügbar. Wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Update
    UTC
    Update
    We are currently investigating this incident.
  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit werden Statusmeldungen nicht verarbeitet und Alarmierungen nicht versendet.

FEB23
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    23 Feb. 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    23 Feb. 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    23 Feb. 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    23 Feb. 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    23 Feb. 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    23 Feb. 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

FEB19
Außerplanmäßige Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden 30 Minuten
  • Abgeschlossen
    20 Feb. 2026 um 03:30UTC
    Abgeschlossen
    20 Feb. 2026 um 03:30UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    19 Feb. 2026 um 23:00UTC
    In Bearbeitung
    19 Feb. 2026 um 23:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    19 Feb. 2026 um 23:00UTC
    Geplant
    19 Feb. 2026 um 23:00UTC

    Am Freitag, den 20.02.2026, führt unser Rechenzentrumsbetreiber Wartungsarbeiten durch. Während dieser Zeit kann es zu vorübergehenden Einschränkungen der Erreichbarkeit oder zu kurzen Unterbrechungen kommen.

FEB16
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    16 Feb. 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    16 Feb. 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    16 Feb. 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    16 Feb. 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    16 Feb. 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    16 Feb. 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

FEB9
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    09 Feb. 2026 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    09 Feb. 2026 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    09 Feb. 2026 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    09 Feb. 2026 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    09 Feb. 2026 um 16:00UTC
    Geplant
    09 Feb. 2026 um 16:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

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