servereye - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

100% - Betriebszeit

Login - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Mai 2026 · 100.0%Juni · 99.84%Juli · 100.0%

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Mai 2026
Juni 2026
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Portal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Mai 2026 · 100.0%Juni · 99.55%Juli · 100.0%

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100% - Betriebszeit

API - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Mai 2026 · 100.0%Juni · 99.56%Juli · 99.79%

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MailRoundTrip - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Backend - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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100% - Betriebszeit

Cloud-Verbindung - Betriebsbereit

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Portal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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100% - Betriebszeit

Client-Verbindung - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Portal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Partnerportal - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Mai 2026 · 99.89%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Juni 2026
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Freshdesk - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Juni 2026
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servereye App - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
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Juni 2026
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Moodle Plattform - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Mai 2026 · 100.0%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Juni 2026
Juli 2026

Support/Vertrieb - Betriebsbereit

100% - Betriebszeit
Mai 2026 · 99.99%Juni · 100.0%Juli · 100.0%

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Juni 2026
Juli 2026

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Juli 2026

JUL27
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 StundenWiederholt sich wöchentlich
  • Update
    27 Juli 2026 um 19:00UTC
    Update
    27 Juli 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • Abgeschlossen
    27 Juli 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    27 Juli 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    27 Juli 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    27 Juli 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27 Juli 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    27 Juli 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Temporäre Deaktivierung der Heartbeats
GelöstTeilausfall2 Stunden 2 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung wurde behoben. Die Heartbeat-Funktion steht wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell gibt es teilweise Störungen in der Verarbeitung der Heartbeats.

Temporäre Deaktivierung der Heartbeats
GelöstTeilausfall3 Stunden 4 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung wurde behoben. Die Heartbeat-Funktion steht wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell gibt es teilweise Störungen in der Verarbeitung der Heartbeats.

JUL20
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 StundenWiederholt sich wöchentlich
  • Abgeschlossen
    20 Juli 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    20 Juli 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    20 Juli 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    20 Juli 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    20 Juli 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    20 Juli 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

JUL13
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 StundenWiederholt sich wöchentlich
  • Abgeschlossen
    13 Juli 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    13 Juli 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    13 Juli 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    13 Juli 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    13 Juli 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    13 Juli 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Juni 2026

JUN29
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    29 Juni 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    29 Juni 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    29 Juni 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    29 Juni 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    29 Juni 2026 um 07:00UTC
    Geplant
    29 Juni 2026 um 07:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

OCC Login derzeit nicht möglich
GelöstSchwerer Ausfall3 Stunden 14 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Das OCC ist nicht erreichbar und es werden aktuell keine Alarmierungen versendet.

JUN22
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    22 Juni 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    22 Juni 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    22 Juni 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    22 Juni 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    22 Juni 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    22 Juni 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

Installation von servereye nicht möglich
GelöstTeilausfall11 Stunden 49 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Systeme arbeiten wieder vollumfänglich.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Zertifikate wurden ausgetauscht. Alle Systeme funktionieren wieder vollumfänglich, insbesondere sind Updates und Installationen wieder möglich. Wir bleiben in enger Beobachtung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell ist eine Installation von servereye Clients nicht möglich, aufgrund eines Zertifikatfehlers auf unseren Updateservern.

Anmeldung an OCC teilweise nicht möglich
GelöstBeeinträchtigte Leistung2 Stunden 21 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das OCC ist wieder uneingeschränkt verfügbar.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Das OCC ist wieder uneingeschränkt verfügbar. Wir beobachten die Situation weiterhin.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die Anmeldung am OCC ist aktuell teilweise nicht oder nur verzögert möglich. Wir untersuchen den Vorfall.

Mai 2026

Helpdesk-Hotline vorübergehend nicht erreichbar
GelöstTeilausfall11 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Hotline steht wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Zurzeit ist unsere Helpdesk und Vertriebs Hotline aufgrund technischer Probleme unter der Nummer 06881/9362977 nicht erreichbar. Wir bitten Euch, vorübergehend ein Ticket zu eröffnen. Gerne rufen wir Euch auch auf Wunsch direkt zurück.

    Ihr könnt Tickets auf drei Wegen erstellen:

Anmeldung an OCC teilweise nicht möglich
GelöstBeeinträchtigte Leistung42 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Anmeldung am OCC ist wieder uneingeschränkt möglich.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die Anmeldung am OCC ist aktuell teilweise nicht oder nur verzögert möglich. Wir untersuchen den Vorfall.

MAI26
Außerplanmäßige Wartungsfenster am Dienstag, 26.05., von 13:00 bis 15:00 Uhr
AbgeschlossenWartung2 Stunden
  • Abgeschlossen
    26 Mai 2026 um 13:00UTC
    Abgeschlossen
    26 Mai 2026 um 13:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    26 Mai 2026 um 11:00UTC
    In Bearbeitung
    26 Mai 2026 um 11:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    26 Mai 2026 um 11:00UTC
    Geplant
    26 Mai 2026 um 11:00UTC

    am Dienstag, den 26.05., führen wir in der Zeit von 13:00 bis 15:00 Uhr ein außerplanmäßiges Wartungsfenster durch.

    Während dieses Zeitraums wird die Anmeldung an Fast Contact vereinfacht. Dabei kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen bei der Anmeldung an Fast Contact kommen.

    Aktuell gehen wir davon aus, dass die tatsächliche Einschränkung deutlich kürzer als das angesetzte Wartungsfenster von zwei Stunden ausfallen wird.

MAI25
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    25 Mai 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    25 Mai 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    25 Mai 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    25 Mai 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    25 Mai 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    25 Mai 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

MAI18
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    18 Mai 2026 um 19:00UTC
    Abgeschlossen
    18 Mai 2026 um 19:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    18 Mai 2026 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    18 Mai 2026 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    18 Mai 2026 um 15:00UTC
    Geplant
    18 Mai 2026 um 15:00UTC

    Während des definierten Wartungszeitfensters kann es zu kurzzeitiger Nicht-Verfügbarkeit kommen.

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